近年来，渭南市未成年人救助保护中心在工作对象上，从流浪未成年人向处于生活无着状态的困境未成年人拓展；在工作内涵上，从生活照料向心理辅导、教育矫治、回归安置拓展；在工作范围上，从机构内向机构外的早期预防、家庭监护指导延伸；在工作方法上，由机构直接提供服务向培育、动员、指导社会力量共同参与转变。构建“市、县、乡镇（街道）、村（居）”四级联动、横向到边、纵向到底、覆盖城乡的未成年人社会保护网络，并且明确各层级工作内容和职责范围，做到上下联动，织牢织密未成年人救助保护网络。积极探索专业化、科学化、个性化的服务模式，充分发挥高校资源、专业团队、各县市区的资源禀赋优势，努力为未成年人成长和发展保驾护航。被民政部确定为“国家一级救助管理机构”；被共青团中央、民政部授予“青少年维权岗”单位；被中共渭南市委宣传部命名为“学雷锋示范点”；被共青团渭南市委命名为“青年文明号”；被中共渭南市委文明委命名为“市级文明单位”；亮点做法也被《中国社会报》《中国民政》《陕西日报》《渭南日报》、渭南市人民政府等多家媒体、网站及杂志报道63篇。
（一）把孩子的事当作天大的事。渭南市未成年人救助保护中心成立于2011年，隶属于渭南市民政局下属事业单位，承担全市流浪未成年人、困境儿童、留守儿童及事实无人抚养儿童救助保护工作。2013年，率先在全省乃至全国，通过政府购买服务的方式, 培育孵化渭南新星困境儿童援助中心，引进机构专业社会力量，组成“社会工作师+心理咨询师+专业教师”专业团队，在全省率先开展服刑人员未成年子女关爱帮扶和推进“3361”未成年人救助保护体系，先后共救助流浪未成年人478余人次，站内临时性监护儿童23人次。开展帮扶类、兴趣类小组活动103次，受益儿童1148人次；开展融入性活动269次，受益儿童2416人次；夏（冬）令营活动13次，受益儿童543人次；同时，为全市范围内的困境儿童、困境儿童监护人及其家庭提供心理辅导、社会支持、成长规划、教育引导、危机介入、生活帮扶等多元服务，为各县市区未保中心提供政策指导、技术支持、个案协助、资源链接、项目倾斜等全方位的服务。持续为全市流浪未成年人、困境儿童、留守儿童、事实无人抚养儿童提供临时救助、心理疏导、学业辅导、文化教育、行为矫治、入户走访、法律援助、监护指导、零距离探监、家庭关系修复、接领护送返乡等服务，目前累计帮扶8868人次。将困境儿童帮扶的经验和成果汇集，完成了《关于实践与思考的调研》，出版了《渭南地区服刑人员未成年子女“零距离”服务指南》，并将我们和他们的故事汇总，编辑一本属于《他们的故事集》。
（二）把孩子的事作为长远的事。渭南市未成年人救助保护中心聚焦困境儿童成长需求，用温暖而有力的举措让全市667名儿童向阳而生、绽放美丽。健全工作协同网，主动联系公安、教育、司法、残联、妇联、共青团、慈善协会等单位协同发力，解决未成年人户籍、入学、监护缺失与不当等问题56件。按照“主动发现、科学评估、政策上门、分类保障”原则，建立主动发现机制，组建以市未成年人救助保护中心为引领，镇（街）儿童督导员为支撑，村（居）儿童主任为基础监测关爱机制，为全市110名困境儿童建立一人一档跟踪管理档案，定期的巡视探访和风险隐患排查。构建公益支持网络。通过链接联劝、ME、慈善组织等公益资源，分类解决2190名困境儿童物资缺“乏”、精神缺“爱”、心理缺“疏”、学习缺“导”、安全缺“护”状况。同时，以蒲城、白水、合阳3县先期试点为基础，以临渭、高新、经开3区辐射带动为重点，以其余6个县（市、区）全面发展为覆盖，形成市级统筹、部门协同、县（市、区）干预、镇村监管的未成年人救助保护工作体系。为试点县（区）提供技术指导、物资支持、资源链接、业务培训等，为困境儿童提供帮扶物资478份，一对一提供家庭监护指导370次；发放各类慰问品、学习生活用品及帮扶物品价值14.58万元；监护人能力提升课程20次，受益人数1222人次；先后深入各县市区指导镇（办）儿童督导员及（社区）儿童主任完成业务培训，培训641人次；开展儿童福利政策宣讲活动25次，受益儿童760人次；开展预防校园暴力、禁毒课程、女童保护等儿童安全类活动7次，受益490人次，助力困境未成年人健康成长。
（三）把孩子的事变成大家的事。渭南市未成年人救助保护中心坚持系统观念，充分发挥党建引领作用，形成市级统筹，县区干预，镇村监管的工作格局。市未成年人救助保护中心始终把服刑人员未成年子女关爱帮扶作为一项重要工作，做好入户走访、需求评估、物资援助、临时救助、行为矫治、心理疏导、家庭关系修复等工作。在开展服刑人员未成年子女的过程中，在全省率先开展“零距离”探监活动，主动“走出去”，同时，与省内17所监狱携手开展“服刑人员未成年人子女”关爱帮扶活动及“零距离”探监33次，受益儿童106人，为187名服刑人员未成年子女建立了个人帮扶档案，使200余个家庭关系得到了修复。为服刑人员未成年子女探监开通“绿色通道”，让孩子与服刑爸爸（妈妈）围坐一起吃饺子、拉家长，玩游戏等，让“缺爱”的孩子及时得到关爱。编写《渭南地区服刑人员未成年子女“零”距离服务指南和故事集》，服刑人员未成年子女帮扶工作在全省、乃至全国率先打开了新局面。正是有着一支有朝气、有活力、干实事的专业化队伍开展未成年人救助保护工作,使我市未成年人救助保护工作逐步进入科学化、精细化、规范化、制度化的运行轨道，产生了积极的社会影响，收到了良好的效果，所取得的工作成绩，得到了服务对象的肯定、社会各界的赞誉，形成的未成年人救助保护工作的“渭南模式”得到了中、省、市民政部门的高度认可和肯定。
习近平总书记强调，孩子们成长得更好，是我们最大的心愿。下一步，渭南市未成年人救助保护中心将以“渭南青年五四奖章集体”为契机，进一步完善相关机制、平台、队伍建设，继续致力于为孩子打造安全、温暖的避风港，使全市未成年人的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。