《中国社会报》刊登文章：陕西省渭南市救助管理站疫情防控与救助管理无缝衔接

陕西省渭南市救助管理站

疫情防控与救助管理无缝衔接

本报讯   连日来，面对新一轮疫情，陕西省渭南市救助管理站采取多项措施提升救助管理服务质量和水平，让每一名生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员的生命安全和健康得到有力保障。

组织领导有保障，严格落实管理制度

渭南市救助管理站实行班子成员负责带班制，落实党员干部在一线值班制度，坚决做好疫情防控工作。在“入”上着力把好工作人员、受助人员、外来人员、入站车辆“四关”；在“站”上落实区域封闭管理、职工分类管理、对象精细管理、消毒科学管理“四管”；在“返”上要求暂停送返减流动、一站资助减环节、科学管控减风险“三减”。

照料服务有温度，全力提升服务水平

渭南市救助管理站设立疫情防控隔离观察室，对受助人员采取“一人一间”“凡进必测温、凡进必先隔离”“凡有情况第一时间送医”等原则，确保受助人员的健康和安全。安排专业社工对受助人员进行交流谈心、心理辅导，及时了解受助者情况。在用餐方面，通过改善伙食，为受助人员提供人性化救助服务，食堂工作人员严格做好菜品、餐具、加工流程的全过程、全区域消毒工作，在站职工和受助人员实行分时分批就餐制度。

疫情防控有特色，建立“1234救助流程”

针对受助人员流动性大、卫生条件差、患病率高等特点，市救助管理站严格把控入站“第一关”，做到健康状况“两监测”、来站求助“三询问”、防控措施“四落实”。在把好进站筛查第一关的基础上，进行扫码，严格落实站内监测制度，坚持每天两次监测体温并进行登记，发现体温异常的受助人员立即送医就诊。特别是途经中高风险地区的人员，详细询问活动轨迹、接触人群、身体状况，实行“一人一册”登记管理，坚持每日消毒、清扫、排查、报告“四落实”，对各个救助功能区进行大扫除和消毒，按时上报排查情况，遇特殊情况第一时间报告，确保疫情防控高效响应、无缝衔接。

专项救助有力度，加大街面巡查频次

结合“夏季送清凉”专项救助行动，在开展街头救助时做到“五必须”，即工作人员必须佩戴口罩，做好自我防护；必须携带体温仪，现场给流浪乞讨及临时遇困人员测量体温；必须给流浪乞讨及临时遇困人员发放口罩；必须给流浪乞讨人员、临时遇困人员发放防暑降温物资和食品；必须宣讲疫情防控知识，加大站外巡查劝导救助力度，及时解决流浪乞讨及临时遇困人员面临的困难。（王西军）

来源：2022年8月31日《中国社会报》